1.1

Para adquirir os servidores da ProjectGamers é extremamente recomendável que você já tenha experiência com administração de MuOnline.

1.2

Entre em contato com a equipe, para receber GRÁTIS, 3 DIAS DE TESTE, após isso será cobrado o valor da licença, ou o cancelamento dela caso o cliente não contrate a licença do servidor.

1.3

Para alterar qualquer dados do cliente (Nome, E-mail, Telefone, CPF) que não seja a senha, será cobrado uma taxa de 20% do valor atual de cada licença da conta.

1.4

Não nos responsabilizamos por negociações de terceiros.

1.5

Os pagamentos são processados pelo PayPal, Mercado Pago, PicPay e Pix, pagamentos por boletos podem levar até 48 horas para serem confirmados.

1.6

A licença é suspensa no dia exato do vencimento, é recomendado que pague antecipadamente para evitar inconvenientes com a confirmação do pagamento.

1.7

Caso ocorra algum imprevisto com a mensalidade, você poderá entrar em contato conosco para que sua licença não fique suspensa.

1.8

Caso queira migrar para uma versão abaixo ou voltar para um versão superior, será cobrado a diferença de valores.

1.9

A taxa mensal lhe garante atualizações periódicas e ajuda a manter a estrutura da ProjectGamers.

1.10

Temos pacotes que contém Hospedagem, VPS ou dedicado incluso, porém contate o suporte para mais detalhes.

1.11

A senha do painel de licença, só é alterada com as confirmações dos dados do cliente, assim como diz o artigo 1.3.

1.12

A Quebra de contrato feita por qualquer meio de comunicação, whatsapp, skype, discord, facebook, será resultado em banimento do cliente/serviços.

1.13

Caso ocorra uma quebra dos termos de uso em qualquer licença, dependendo da gravidade, qualquer conta ou licença do cliente/proprietário poderá ser suspensa.

2.1

A licença do Launcher é gerada apenas uma vez, em caso de perda do arquivo ou alteração de dados será cobrado o valor de uma nova licença, com desconto de 20%.

2.2

A licença do CashShopEditor é gerada apenas uma vez para um computador, em caso de perda do arquivo, formatação ou alteração de hardware da máquina será cobrado o valor de uma nova licença, com desconto de 20%.

2.3

Para anti-hacker em caso de alteração de dados da máquina onde está a licença será cobrado uma taxa de R$50,00.

2.4

Não é possível alterar qualquer dados do launcher ou editor.

2.5

Os produtos contam com atualizações de correções gratuitas, novidades podem vir a serem cobradas.

2.6

Transferência de licença está disponível somente para os Emuladores, produtos adicionais não podem ser transferidos.

2.7

Para outros produtos a licença é gerada apenas uma vez, em caso de perda do arquivo ou alteração de dados será cobrado o valor de uma nova licença, com desconto de 20%..

3.1

O suporte auxilia em unicamente dúvidas diretas com o MuServer ou serviço adicional contratado.

3.2

Não fazemos em hipótese alguma manutenção ou alteração dos arquivos para o cliente.

3.3

Não nos responsabilizamos em adicionar itens, spots ou alterações do cliente/muserver. A menos que seja bugs confirmados.

4.1

Quando não informado no anúncio, propaganda ou nos pacotes promocionais que incluem MuServer, os mesmos acompanham a licença no pacote "Small" e taxa mensal será cobrada normalmente.

4.2

Você poderá fazer upgrade da licença efetuando o pagamento da diferença de valor entre o plano que deseja e o anúnciado.

4.3

Caso seja solicitado estorno de pagamentos sem um motivo real, todas as contas e/ou licenças do cliente poderão ser suspensas dependendo da situação.

4.4

Caso o cliente não renove seus serviços no vencimento, todos os serviços serão cancelados e perdidos, o dever do backup dos arquivos é de total responsabilidade do cliente.

4.5

O prazo de entrega dos serviços MuServer, Cliente e Vps, levam em media de 3~4 horas, após o pagamento confirmado.

4.6

O prazo de entrega dos serviços Site, Launcher e Domínio, levam em media de 24~48 horas, após o pagamento confirmado, podendo o prazo da entrega ser estendido ou antecipado.

4.7

Caso o cliente contrate ou tenha VPS/Host em outra empresa, será necessário pagar uma mensalidade de 50,00 todo mês ou pagar pelos updates.

5.1

Está expressamente proibido o anúncio de venda de licenças ou qualquer outro produto no fórum/suporte.

5.2

Caso tenha discussão diretamente com outro usuário, utilize MP ou meios de contato externos para discutir.

5.3

Procure não usar palavras de baixo calão em seus tópicos/suporte para evitar que sua conta fique suspensa/bloqueada de respostas até que seus tópicos ou posts sejam moderados.

5.4

Procure não acusar sem provas, ameaçar ou desrespeitar o próximo, para evitar que sua conta fique suspensa/bloqueada.